Verzenden & Afhalen

Levertijd
Bestellingen die op werkdagen (maandag t/m vrijdag) voor 22:00u geplaatst en betaald worden versturen wij dezelfde dag nog!
Feestdagen vallen hier buiten.
✓Gepersonaliseerde items hebben een afwijkende levertijd. Deze staat vermeld op de productpagina. Jouw bestelling wordt verzonden zodra alle gepersonaliseerde items gereed zijn.                                                 
✓In een enkel geval kan er door de vervoerder vertraging optreden in het afleveren van bestellingen.

Verzendkosten
Nederland:
Binnen Nederland verzenden wij de bestellingen via PostNL.
Brievenbuspakje (incl. track & trace): € 3,99
Levering aan een PostNL Servicepunt: € 4,99
Reguliere pakketpost binnen Nederland: € 5,50
Directe avondlevering binnen Nederland: € 1,50 of  € 6,99*
Voor 12:00u levering: € 10,00 of € 14,99*

*Afhankelijk van gewicht & volume van het pakket

Bij het afrekenen tonen we alleen de beschikbare verzendopties. Deze worden berekend op basis van gewicht, volume en afleverlocatie.
✓ Vanaf € 50,- (na aftrek van kortingen) is de verzending gratis.

België:
Je bestelling wordt verzonden via Bpost.
De verzendkosten voor pakketpost en brievenbuspakketten bedragen € 5,99.
Vanaf € 50,- is de verzending gratis.

Track & Trace
Je ontvangt van iedere order die verzonden wordt een Track & Trace nummer.

Verzenden naar een ander adres
Je kunt in het bestelproces aangeven dat de bestelling op een ander adres bezorgd moet worden.

Afwezig tijdens het bezorgmoment
Nederland:
Dan ontvang je een kaart in de brievenbus waarop je ziet bij welke buren jouw pakket is afgeleverd of waarmee je een nieuwe bezorgafspraak kan inplannen. Wanneer je hier geen gebruik van maakt, dan wordt je bestelling de volgende werkdag opnieuw aangeboden. Er worden in totaal vier bezorgpogingen gedaan, daarna wordt je bestelling retour gestuurd. 
 
België:
Vanaf 11 april 2021 worden pakketten in België één keer bij het bezorgadres van je klant aangeboden. Indien de ontvanger niet thuis is gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL-punt. Daar kan het vanaf de volgende dag worden opgehaald. De tweede bezorgpoging komt hiermee in België te vervallen.

Aflevering op Servicepunt
Dit is alleen mogelijk voor Nederlandse servicepunten. In de checkout kun je een PostNL servicepunt kiezen. Zodra het pakket daar afgehaald kan worden ontvang je een bericht.

Afhalen in ons magazijn in Dordrecht
Wanneer je hebt gekozen voor 'zelf afhalen' krijg je binnen 24 uur automatisch bericht wanneer je bestelling gereed staat in ons magazijn in Dordrecht. Afhalen kan op werkdagen tussen 08:30u en 17:00u.

Combineren van verzendkosten
Het combineren van verzendkosten van producten uit onze drie webshops is niet mogelijk.  
 
Meubels via Kidsdeco.nl
Veel van onze meubels worden via externe partners geleverd, hierdoor worden meubels of andere grote pakketten niet altijd binnen bezorgd. Voor veel meubels geldt dat deze op de begane grond, voor de drempel worden geleverd. Houd om die reden de track & trace altijd goed in de gaten.